Ana SayfaCanlı MezatKümeslerPaketlerNasıl Çalışır?Blogİletişim
Giriş / Üye Ol
Yardım Merkezi

Sık Sorulan Sorular

Aklınızdaki tüm soruların cevabı burada

Aradığınız soruyu bulamadık.

Bize Sorun
Üyelik & Hesap
Üyelik ücretli mi?

Hayır. kumesimonline.com'a üye olmak tamamen ücretsizdir. Yalnızca başarıyla tamamlanan ihale satışlarından %15 komisyon alınır. Gizli ücret yoktur.

Kümes adresi ne işe yarar?

Kümes adresiniz (örn: kumesadi.kumesimonline.com) dijital kimliğinizdir. Profilinizi, güvercinlerinizi ve ihalelerinizi bu adres altında yönetirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapabilirim?

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanın veya iletişim sayfasından destek talep edin. E-postanıza sıfırlama bağlantısı gönderilir.

Birden fazla kümes oluşturabilir miyim?

Evet. Panel'inizden istediğiniz kadar kümes/bölme oluşturabilir ve güvercinlerinizi bunlara dağıtabilirsiniz.

İhale & Teklif
İhale açmak için ne gerekiyor?

Üye olduktan sonra "İhale Başlat" sayfasından güvercin bilgilerini girerek ihale talebi oluşturabilirsiniz. Admin onayının ardından canlıya alınır.

Son saniye uzatma sistemi nedir?

İhalenin bitmesine 2 dakika kala teklif gelirse süre 3 dakika uzatılır. Bu sayede son saniye sürprizleri önlenir ve en yüksek teklif gerçekten kazanır.

Teklif verdikten sonra geri çekebilir miyim?

Hayır. Verilen teklifler bağlayıcıdır. İhaleyi kazanan alıcının ödeme yapması zorunludur.

Minimum teklif artışı ne kadardır?

Her teklif bir öncekinden en az 100 ₺ fazla olmalıdır.

Grup veya çift ihalesi açabilir miyim?

Evet. Kompile (çift), toplu (sürü) veya tekil ihale seçenekleri mevcuttur. Birden fazla güvercini tek ihalede satabilirsiniz.

Ödeme & Güvenlik
Ödeme nasıl yapılır?

İhale bittikten sonra kazanan alıcı banka havalesiyle platformun güvenli havuzuna ödeme yapar. Hesap bilgileri bildirim olarak iletilir.

Param ne zaman satıcıya geçer?

Alıcı güvercini teslim aldığını onayladıktan sonra %15 komisyon düşülerek kalan tutar satıcıya aktarılır.

Güvercin gönderilmezse ne olur?

Satıcı kargo bilgisini girmezse anlaşmazlık bildirimi açılır. Ekibimiz müdahale eder; gerekirse iade yapılır.

Satıcı güvercini hatalı gönderirse?

Teslim sonrası 24 saat içinde şikayet bildirimi açabilirsiniz. Fotoğraf ve kanıtla desteklenen şikayetler incelenir.

Kümes Yönetimi
Pedigri soy ağacı nasıl oluşturuluyor?

Güvercin kaydında anne ve baba bilezik numaralarını girdiğinizde sistem otomatik olarak 3 nesil soy ağacı oluşturur.

Sağlık ve aşı kaydı nasıl tutulur?

Panel'in "Sağlık & Aşı Takibi" sekmesinden her kuş için tarih, ilaç, doz ve not ekleyebilirsiniz. Hasta kuşlar için otomatik uyarı sistemi çalışır.

Yarış istatistiklerini nasıl girebilirim?

Panel'deki "Yarış İstatistikleri" sekmesinden yarış adı, tarih, mesafe, süre ve derece bilgilerini kaydedebilirsiniz.

Damızlık simülatörü nasıl çalışır?

Erkek ve dişi güvercinleri seçerek akrabalık analizi yapılır. Soy ağaçları karşılaştırılır, uyum skoru (0-100) hesaplanır.

Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?

Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. İletişim sayfasından veya WhatsApp'tan bize ulaşabilirsiniz.